Centre d'aide

Tout ce qu'il faut savoir pour bien démarrer

Wizard, connexion Microsoft, dashboard, exports, RGPD et facturation

🧭 Wizard d'estimation 🔐 Connexion Microsoft 📊 Dashboard FinOps 🇪🇺 RGPD &💳 Abonnement &

🧭

Wizard d'estimation gratuit

Obtenez une estimation de vos économies potentielles en 2 minutes, sans créer de compte.

Le wizard accède-t-il à mon tenant Microsoft ?+

Non. Le wizard est entièrement basé sur vos réponses à 8 questions simples. Aucune connexion à Microsoft n'est requise. Vos données ne quittent pas votre navigateur.

Comment les économies sont-elles calculées ?+

Sur la base des tarifs officiels Microsoft NCE (mis à jour juillet 2026), d'un taux moyen d'inactivité de 31% et de la cartographie des 90+ fonctionnalités M365. Le résultat est une estimation conservatrice — l'audit Pro donne le chiffre exact au centime.

Puis-je partager le résultat ?+

Oui, la page de résultats est partageable via URL. Elle ne contient aucune donnée personnelle.

🔐

Connexion Microsoft (CoreLens Pro)

Connectez votre tenant Microsoft 365 via OAuth pour accéder à l'analyse FinOps complète.

Quelles permissions CoreLens demande-t-il ?+

CoreLens demande 5 permissions Microsoft Graph en lecture seule : User.Read, User.Read.All, Reports.Read.All, Directory.Read.All, AuditLog.Read.All. Aucune permission d'écriture n'est jamais demandée.

Qui doit approuver la connexion ?+

Un administrateur global du tenant Microsoft doit donner son consentement la première fois. Cela prend moins d'une minute depuis la page de connexion.

Comment révoquer l'accès ?+

À tout moment, depuis myapps.microsoft.com → Applications → CoreLens → Révoquer les autorisations. L'accès est immédiatement coupé.

CoreLens stocke-t-il mon mot de passe ?+

Non. CoreLens utilise le protocole OAuth 2.0 de Microsoft. Votre mot de passe n'est jamais transmis à CoreLens. Seul un token d'accès temporaire est utilisé, valable le temps de la session.

📊

Dashboard FinOps Pro

Naviguez dans vos résultats, filtrez, exportez et historisez vos audits.

Combien de temps dure l'analyse ?+

Moins de 60 secondes pour la plupart des tenants. Les très grands tenants (500+ utilisateurs) peuvent prendre jusqu'à 3 minutes.

Quels exports sont disponibles ?+

CSV (compatible Excel), Excel (.xlsx) avec 3 onglets — Résumé, Utilisateurs, Licences — et PDF A4 paysage branded. Tous les formats sont disponibles en un clic depuis le dashboard.

Combien d'audits puis-je conserver ?+

CoreLens Pro conserve les 20 derniers snapshots. CoreLens Enterprise offre un historique illimité avec comparaison inter-périodes.

Puis-je partager le rapport avec mon DSI ?+

Oui. Chaque rapport peut être partagé via un lien sécurisé valable 7 jours, sans que votre interlocuteur ait besoin d'un compte CoreLens.

🇪🇺

RGPD & Souveraineté

Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD.

Où sont hébergées mes données ?+

Les données d'audit sont stockées dans Supabase (région Frankfurt, Allemagne). L'application est hébergée sur Vercel (migration vers infrastructure française Clever Cloud prévue).

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?+

Les snapshots d'audit sont conservés selon votre plan (20 pour Pro, illimité pour Enterprise). Vous pouvez supprimer vos données à tout moment depuis votre espace Mon Compte.

CoreLens est-il soumis au CLOUD Act américain ?+

Les fournisseurs actuels (Vercel, Supabase) sont des sociétés américaines potentiellement soumises au CLOUD Act. La migration vers une infrastructure souveraine française (Clever Cloud + PostgreSQL) est prévue dès le premier client grand compte ou secteur public.

💳

Abonnement & Facturation

Informations sur les plans, le paiement et l'annulation.

Comment fonctionne le paiement ?+

CoreLens Pro est facturé 3,00 €/utilisateur/mois (2,00 €/utilisateur/mois au-delà de 500 utilisateurs) via Stripe. Le paiement est sécurisé — CoreLens ne stocke aucune donnée bancaire.

Puis-je annuler à tout moment ?+

Oui, sans engagement ni frais. L'annulation est effective à la fin de la période en cours. Envoyez un email à sales@corelens.io ou annulez depuis Mon Compte.

Comment fonctionne le premier audit gratuit ?+

Le premier audit est offert, sans carte bancaire. Vos résultats sont accessibles 7 jours. Passé ce délai, abonnez-vous à CoreLens Pro pour conserver l'accès et relancer des audits.

💬

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